现代管理学之父彼得·德鲁克认为:企业资源包括很多,但真正的资源只有一项,那就是人力资源。美国钢铁大王安德鲁·卡内基说过:“将我的工厂、设备、市场、资金全部夺走,但只有保留我的组织人员,四年之后,我将仍是一个钢铁大王”。企业最大的资产是人,这是企业管理培训始终强调的一点,也是所有成功的企业管理者和企业家的共识。而企业人才战略的重点,是组织建设和人才选培机制。
阿里过去多年发展证明,人才梯队深度、不断自我升级的组织以及面向未来的布局,是阿里巴巴持续健康高速增长的核心保障。而这一保障的制度基础,通过企业管理培训可知,正是组织建设和人才选培机制。
首先是组织建设。良好的组织建设,是人才有所出的基础土壤。企业人才竞争力的核心,不再单单是个人能力,更是组织能力的竞争。个人能力只有与组织能力相容,才有价值。所以首先是组织建设。组织建设的重点是组织架构设计。阿里20年的发展史,就是一部组织架构的进化史。从十八罗汉到四大业务,从六大子公司到七大事业群,从七大事业群到二十五个事业部,从二十五个事业部的“树状”组织结构到变为更加灵活、敏捷的“大中台,小前台”网状组织结构,在调整组织架构这件事上,没有一家国内互联网企业能比阿里巴巴来得更频繁。小型调整密集进行,大规模的组织架构调整几乎每年都在发生。一次次组织架构的调整,正是对组织能力的重新设计和优化。
在良好的组织建设之上,接下来是人才选培机制。良好的组织建和组织能力设计,为人才选培提供清晰的人才能力需求模型。组织能力强化最终落实到人才选培上来。在人才选拔上,阿里注重人才与企业文化的相容性,创造性的发明了闻味官,通过“闻味道”的方式确保最合适的人才被招进公司。在人才培养上,阿里十六字方针“我做你看,我说你听,你做我看,你说我听”,对新员工进行指导,让新员工得以最快速融入公司。在管理人才培养上,阿里用不断的更换岗位和空间的干部培养机制,促使管理者不断打破边界实现跨界成长。正是一套独特的人才选培机制,为阿里带来了良将如潮的人才梯队。
良好的组织建设和独特的人才选培机制,将阿里十几万人力资源彻底激活,让每个员工的能力得到了正确的运用和充分的激发,由此才成就了阿里的强大。其组织建设和人才选培的可借鉴之处,中小企业可通过企业管理培训做更深一步的了解。