一个企业的销售业绩对这个企业的生死存亡有着决定性作用。没有组织的销售只能靠运气,实力强大的销售部门一定有一个实力强大的带头人,而这个带头人的销售领导力也一定是十分强大的。没有领导力,这个销售团队如散沙一般那怎么可能会给公司带来业绩呢?
在销售行业里有一个著名的原则——二八原则。意思是,80%的业绩是由20%的销售员创造出来的。一名销售有时候的业绩可能会是企业销售业绩的十几倍,这些销售能力普遍很强,一个团队中只有一名人员的销售能力强大是不行的,那如何才能够提升团队中的销售能力呢?
指标分配:根据二八原则,销售指标在能者多劳的情况下进行分配,任务额高者应该运用更多的资源发展更多的机会。
客户分配:在进行客户分配时一定要按照公平原则进行分配。好客户谁都想要,但是前提是能力要配得上所分配的客户。
压力管理:压力即是动力,抵抗得住工作所带来的压力,才能有一个好的工作结果。要建立一套体系以及时获取客户信息。
激励手段:没有良好有效的激励措施很难留住销售人才,只有基本提成是不够的,激励方式多种多样,如股权激励、绩效激励等。
适当授权:一定程度上授权给员工会起到鼓舞工作积极性的作用,还可以培养其承担责任的能力。但是一旦进行授权就应避免朝令夕改,以免打击员工工作积极性。
协调冲突:当员工发生矛盾时,如何解决双方之间的矛盾在此时尤为重要,处理不恰当,可能会失去员工的信赖,人员流失还谈何销售业绩呢这是最大的难题。
人员管理:如何留住团队人才是管理者应该要着重思考的问题,手下无兵怎么能有效开展工作呢?这就要求管理者需要关注手下员工,以保持其战斗力。
说到做到:管理者的适当承诺可以支撑团队工作的有效展开,这些承诺包括适当的奖励、可提供的支持等。
随着企业的扩大,经营模式势必会更加规范,通过一系列措施,增强销售团队的向心力和凝聚力,会更有效率提高销售目标。作为团队管理者,一举一动都受到瞩目,任何一个不妥当的举动都很有可能影响团队人心,因此除了提升团队销售能力外,自身销售领导力也应随之提高。